Políticas Importantes – HUB de Negócios Locais

Termos de Uso

A transparência é essencial para manter a confiança entre lojistas e consumidores.
Nossos Termos de Uso explicam:

• Responsabilidades do Usuário e do Lojista: conduta adequada, informações corretas e respeito às regras da plataforma.
• Transações Financeiras: como funcionam os pagamentos, reembolsos e recebimentos via instituição de pagamento parceira.
• Segurança da Conta: importância de senhas fortes e boas práticas para proteger seu acesso.

Condições de Compra

Para garantir uma experiência simples e segura:

• Processo de Compra: escolha o produto ou serviço, adicione ao carrinho e finalize no checkout.
• Formas de Pagamento: durante o lançamento, pagamento na retirada/entrega. Em breve: cartões, boletos, transferências e Pix.
• Trocas e Devoluções: cada lojista define suas políticas, sempre respeitando os direitos do consumidor.
• Prazos de Entrega: responsabilidade do lojista, com comunicação clara em caso de atrasos.

Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Valorizamos sua privacidade e seguimos a legislação vigente:

• Coleta de Dados: apenas informações necessárias para cadastro, compras e recebimentos.
• Cookies: utilizados para melhorar sua experiência de navegação.
• LGPD: compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo segurança e uso responsável das informações pessoais.

Nosso Compromisso

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência segura, transparente e confiável para todos os usuários e lojistas locais.
Se tiver dúvidas, consulte nossa seção de FAQ (Dúvidas Frequentes) ou entre em contato pelo Suporte.